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Keine Verbindung zu -
lokalem Sicherungsdienst

Es gibt verschiedene Situationen, in denen dies der Fall ist:

  1. innerhalb von etwa 15 Minuten, nachdem eine erste Installation des Crashplan-Software
  2. nach einer unerwarteten Unterbrechung des Computers und/oder die Crashplan-Software
  3. mit nicht kompatibelem Sicherungssoftware

Option 1. Erste Installation

Nach einer ersten Installation des CrashPlan PRO-Software kann nach dem Start der CrashPlan Anwendung die Meldung "Keine Verbindung zu - lokalem Sicherungsdienst, erneut versuchen?" erscheinen. Die CrashPlan Software besteht aus zwei Teilen:

  1. die Benutzeroberfläche
  2. die Maschine.

In einer neuen Installation, kann diese Maschine Abstürtzen. Dies geschieht einmalig, und nur in einem seltenen Fall (nicht bei jeder Neuinstallationen), und innerhalb von etwa ein Viertelstunde nach dem Ende der Installationsvorgang.

Neustart der CrashPlan-Maschine ist die Lösung

Es gibt verschiedene Möglichkeiten um die CrashPlan Maschine neu zu starten:

  • Starten Sie den Computer erneut, oder
  • Starten Sie den Mac OS X Dienst mit das Terminal.app Befehl:
    $ sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/com.crashplan.engine.plist
  • Starten Sie den Windows Dienst durch…
    • die grafische Benutzeroberfläche:
      • [ Start ] > [ Ausführen ] > "services.msc",
      • Rechter Mausklick "CrashPlan Backup Service" und wählen Sie "Start"
    • die Kommandozeile:
      > net start CrashPlanService

Option 2. Unerwarteten Unterbrechung / Stromausfall

Nach einem unerwarteten Stopp des Computers und/oder der Crashplan PRO-Software, kann die Meldung "Keine Verbindung zu - lokalem Sicherungsdienst, erneut versuchen?" nach dem Start von Crashplan erscheinen.

In diesem Fall kann einen Korruption in einem der Crashplan-Cache-Dateien aufgetreten sein.

Leeren des Cache ist die Lösung

Leeren des Cache-Crashplan kann in mehrfacher Hinsicht:

Windows, mit dem Befehl:

> net stop CrashPlanService
> rd "%ProgramFiles%\CrashPlan\cache" /S /Q
# CrashPlan Version 2010
> rd "%AllUsersProfile%\Application Data\CrashPlan\cache" /S /Q # CrashPlan Version 3,
> net start CrashPlanService

Mac OS X Terminal.app mit dem Befehl:

$ sudo launchctl stop com.crashplan.engine;sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.crashplan.engine.plist;sudo rm -r /Library/Caches/CrashPlan/*;sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/com.crashplan.engine.plist;sudo launchctl start com.crashplan.engine

Option 3. Sicherheitssoftware

CrashPlan ist möglicherweise nicht kompatibel mit Sicherheitssoftware wie z.B. F-Secure, CleanMyMac X.

Schließen Sie die CrashPlan-Software aus oder deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware.

Unable to connect to the - local backup engine Niet mogelijk te verbinden met de lokale backup machine